01-2012 | Con el propósito de entregar un servicio de calidad a sus clientes, la empresa de representaciones SIMMA creó el cargo de Asistente de Postventa para su Área de Equipos Hidráulicos y Mangueras Industriales, el que fue asumido por Ariel Cáceres Pozas, quien lleva 13 años trabajando en la compañía.

“Este cargo es un nuevo desafío profesional, puesto que mi objetivo será capacitar y dar soporte técnico, tanto a clientes externos como internos, en todo lo relacionado con equipos hidráulicos y mangueras industriales”, cuenta Cáceres, quien llegó en 1998 a la empresa como ayudante en el taller de armado de flexibles.

Cáceres, de 35 años, es técnico en maquinarias y herramientas, y desde que entró a trabajar a SIMMA se ha ido perfeccionado en el rubro, luego de aprobar una gran variedad de cursos realizados en importantes instituciones y universidades del país.

Ahora estará en un 100 por ciento dedicado a los servicios y atención al cliente en postventa: “Lo importante es que el cliente prefiera nuestros productos por su calidad y soporte a nivel nacional. Nuestra misión es capacitar y apoyar permanentemente al cliente en el mejoramiento de sus negocios y productividad”.


Acerca de SIMMA
SIMMA(www.simma.cl) es una empresa de representaciones de equipos y bienes de consumo de origen principalmente metalmecánico orientados a los mundos de la Minería, Construcción e Industria Manufacturera, Forestal, Pesquera, Transporte y Agrícola Su compromiso es otorgar un producto y un servicio de pre y posventa que satisfaga apropiadamente las necesidades de sus clientes.